Прочетен: 3241 Коментари: 4 Гласове:
Последна промяна: 12.06.2008 19:59
Не вярвайте за МВ-тите. Два дена нямах интернет! Бясна съм на БТК и ДСК. Не стига, че не ми пускат договорените 12 МВ, а на всичкото отгоре и ме изключили. Но как стоят нещата.
Съпруга ми има заем към ДСК която го задължила при сключването да реши кои от сметките може да се превеждат от нея. Той решил да бъдат телефон, интернет (те са пакет) и МTEL. За целта си оставя определена сума в сметката от която ДСК да тегли и да превежда на институциите. Но какво се получава: Без да го уведомят му изтеглили от пенсията 25 лева за застраховка живот. Това нарушава баланса от наличната сума и ДСК не може да направи превода към институциите, защото парите не стигат. Не го уведомяват и за недостига и - Те ти булка спасов ден. Отивайки да си направи извадка установява, че сумите не са платени. Внася 50 лева на 29 май, които са достатъчни, ДСК превежда задължението на БТК София на 9 юни. Но в София интернет операторите нямат информация, че сметката е платена. Резнаха ме от телефон и интернет на 11 юни. И понеже нямахме телефон се обадихме от майка ми на телефон безплатен 080015500. Установиха веднага, че сумата е преведена и започна голямото чакане.
В крайна сметка в БТК София операторите не знаят, че сумата е преведена, операторката на 080015500 установила това, явно не се е обадила на интернет операторите. Днес сутринта дъщеря ми пак звъни от нейния телефон, но уви. Обяснението беше, че сумата е преведена, но са ми спряли нета заради забавяне на плащането. Ами та аз какво съм виновна, ги попитах. ДСК тегли от сметките без да те пита, без да те уведоми, не превежда сумите навреме, онези те изключват. Егати безобразието. Най-лошото е, че в БТК София няма информация между службите за интернет доставките и плащанията.
Абе изобщо безхаберие. След като повиших културно тон задавайки въпросите си, интернета дойде. Не можело, а! Може, ако всеки си гледа работата както трябва, може.
Не ми предлагайте други интернет доставчици. В Шумен БТК е най-добрия. Другите те крадат, скоростта е още по-бавна от БТК и изобщо трагедия сме. Радвам се на тези които ползват услугите на Мегалан. Но това е само в София. Вече имам Нет, дано няма проблеми, че ми писна.
Лека и спокойна нощ на всички. :)))))))
Две покани за кино с всеки нов БТК ADSL
До 10% по-евтин БТК ADSL за Великден
Днес им се "насладих" на гениалността в рекламата :)